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# Politica de reembolso

Nuestra política de reembolso es permisiva para solicitudes de reembolso legítimas. Para calificar para la devolución, debe comunicarse con nosotros dentro de los 30 días para explicar exactamente por qué desea reembolsar su pago. Todas las solicitudes de reembolso son revisadas caso por caso por FIBRA-NET. 

Consideramos una solicitud de reembolso legítima cuando el usuario nos contacta por correo electrónico para reembolsar un pago.