> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://clica.gitbook.io/clica/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://clica.gitbook.io/clica/russkii/terms-of-service/refund-policy.md).

# Политика возврата

Наша политика возврата является допустимой для законных запросов на возврат. Чтобы получить право на возврат, вы должны связаться с нами в течение 30 дней, чтобы точно объяснить, почему вы хотите вернуть свой платеж. Все запросы на возмещение рассматриваются FIBRA-NET в каждом конкретном случае.

Мы считаем законным запрос на возврат средств, когда пользователь связывается с нами по электронной почте для возврата платежа.